Информация о нас

О службе доставки «Моя Италия»

Мы — команда, которая с 2007 года дарит жителям Пскова вкус настоящей итальянской кухни. Всё началось с небольшого кафе, а с 2014 года мы сосредоточились на том, что умеем лучше всего — на доставке качественной и вкусной еды прямо к вашему столу.

Сегодня «Моя Италия» — это не просто доставка. Это целый мир, в котором итальянские традиции встречаются с русским вкусом. Мы не копируем слепо рецепты, а интерпретируем их так, чтобы наши блюда были привычны и понятны каждому. Чтобы итальянская еда стала для вас родной.

Наша миссия

Показать наше видение итальянской кухни всем нашим гостям, адаптировав её под вкусы и предпочтения русских людей. Мы хотим, чтобы каждый заказ приносил удовольствие и ощущение настоящего домашнего уюта.

Что мы готовим

Наше меню — это классические и авторские блюда итальянской кухни:

• Пицца на тонком тесте — мы одни из немногих заведений, которые готовит пиццу именно так: тонкое, хрустящее тесто, щедрая начинка и идеальный баланс вкуса.
• Паста и вторые блюда — приготовленные аль денте и дополненные авторскими соусами.
• Салаты, закуски, супы и основные блюда — для сытного обеда или уютного ужина.
• Напитки — чтобы завершить трапезу на сладкой ноте.

Как мы работаем

Мы закупаем продукты только у проверенных и надёжных поставщиков. Качество ингредиентов — наша главная ценность, ведь именно из них рождается вкус каждого блюда.

Над каждым заказом трудится настоящая команда профессионалов: повара, операторы, курьеры. Мы работаем слаженно, чтобы ваша еда была горячей, вкусной и прибыла вовремя.

Условия доставки

Мы доставляем заказы по Пскову. Чтобы узнать, доставляем ли мы по вашему адресу и какие условия действуют именно в вашем районе, просто проверьте свой адрес в специальном разделе на нашем сайте — зоны доставки и условия могут меняться, поэтому мы актуализируем их в реальном времени.

• Минимальная сумма заказа: от 999 ₽ до 1 400 ₽ в зависимости от зоны доставки.
• Доставка: всегда бесплатная.
• Время доставки: в среднем 45 минут, но в часы пик может достигать 60–90 минут. Мы делаем всё, чтобы вы ждали как можно меньше.

Способы оплаты

Мы принимаем оплату удобным для вас способом:

• Наличными и банковской картой курьеру при получении.
• Онлайн на сайте.

Мы в соцсетях

Будьте в курсе наших новостей, акций и новых блюд. Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

• ВКонтакте: vk.com/moyaitalia60

Гарантия качества и ваша безопасность

Мы уверены в качестве каждого блюда, которое отправляем к вам домой. Но если вдруг что-то пошло не так — например, блюдо отличается от фотографии в меню, оказалось не таким вкусным, как вы ожидали, или вы просто остались недовольны, — мы всегда готовы услышать вас и найти решение.

Мы работаем строго по закону о защите прав потребителей и всегда идём навстречу своим гостям. Ваше мнение для нас важно, и мы не оставляем ни один вопрос без внимания.

Связаться с нами можно любым удобным способом:

• По телефону: 601-000 (доставка)
• В сообщениях ВКонтакте: vk.com/moyaitalia60

Мы рассмотрим вашу ситуацию, предложим варианты компенсации или замены блюда, чтобы вы остались довольны. Наша цель — чтобы каждый заказ приносил только положительные эмоции.

       «Моя Италия» — это любовь к своему делу, уважение к продуктам и желание радовать вас каждый день. Спасибо, что выбираете нас! 🍕